ReteAVIS

Funzionalità dell’applicazione

L’applicativo si compone di due moduli, uno destinato ai donatori per la prenotazione della donazione e la gestione del proprio profilo, il secondo modulo invece è destinato alla rete Associativa AVIS (Regionale, Provinciale e Comunale) con diversi livelli di accesso.

Modulo per i Donatori di sangue

Il modulo applicativo destinato ai Donatori è una web app utilizzabile da tutti i device compresi quelli mobili. Le funzionalità di detto modulo sono le seguenti:

• Procedura di autenticazione all’accesso tramite utente password;
• Anagrafe del donatore e del relativo status;
• Prenota/modifica/cancella appuntamento alla donazione;
• Sezione informativa;
• Servizio di notifiche push;
• Sezione avvisi e annunci;
• Moduli per le richieste di informazioni.

Modulo per la rete AVIS Regionale

Il modulo applicativo, destinato alla rete associativa AVIS Regionale, Provinciale e Comunale, è una web app utilizzabile da tutti i device, compresi quelli mobili. Le principali funzionalità sono:

• Gestione utenti e profilo utenti della rete associativa AVIS;
• Gestione “Anagrafica Donatori” (Collegamento, se disponibile, con anagrafe degli assistiti regionale tramite servizi web);
• Gestione consenso informato al trattamento dei dati;
• Gestione Donazioni;
• Gestione Benemerenze;
• Gestione Soci;
• Gestione chiamata attiva;
• Gestione ed invio notifiche push;
• Gestione Agende Appuntamenti per ogni singola entità associativa.

Architettura della piattaforma ReteAVIS

La soluzione architetturale e organizzativa proposta pone come punto di forza l’utilizzo dei servizi di cooperazione applicativa grazie ad una approfondita conoscenza:
• del contesto delle Associazioni Di Volontariato che si occupano di donazione del sangue;
• dall’organizzazione delle Aziende Sanitarie Locali del territorio nazionale ed in particolare dei Centri Trasfusionali Regionali;
• del Centro regionale sangue;
• della visione di Avis Nazionale.

Come è stata realizzata

Si è valutato attentamente ogni dettaglio del contesto di riferimento della Rete Avis, allo scopo di prevedere un’organizzazione dei servizi estremamente efficiente, flessibile ed in grado di garantire il pieno raggiungimento dei risultati e dei benefici attesi.

Il contesto associativo mostrava diverse criticità nella chiamata attiva del donatore e nell’individuare il campione bersaglio della singola campagna donazionale.

In tale ottica, in collaborazione con Avis Puglia è stato progettato un modello che considera tutti gli aspetti peculiari del suddetto contesto e gli attori che in esso operano, allo scopo di collocarsi in modo fluido ed efficace, grazie anche all’impiego di metodologie consolidate e professionalità in grado di fornire un reale valore aggiunto, con l’ulteriore fine di assicurare un’organizzazione volta ad instaurare un approccio che conduca ad una collaborazione fattiva e reciproca.

Oltre alle diverse metodologie di reclutamento con chiamata attiva e le nuove tecniche di comunicazione con l’utilizzo di app mobile e sottoscrizioni per invio di notifiche di qualunque tipo è considerato fondamentale avere anche un quadro donazionale aggiornato rispetto ai diversi modi che conducano il donatore a donare.

La gestione delle informazioni

Il recupero delle informazioni sulle donazioni permette alle diverse associazioni di donatori di avere una chiara situazione di idoneità alla donazione, evitando errori umani nella gestione manuale delle informazioni. Inoltre evita inutili e talvolta inopportuni contatti con il volontario a seguito di azioni libere dello stesso o su indicazioni del Centro Trasfusionale di Riferimento.

La cooperazione con l’applicazione Emopuglia

ReteAVIS consentirà lo scambio di dati con la piattaforma EmoPuglia, in uso presso i Centri Trasfusionali, al fine di ottimizzare e valorizzare le attività delle reti associative di Avis sull’intero territorio regionale pugliese.